Customer Service Administrator (Benešov)
Danone a.s.
Konopišťská 905, Benešov
Plný
Bez maturity
Angličtina
Zákaznický servis
24. 9. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Náplň práce
Spravování celého procesu objednávek se zajišťováním potřebného servisu zákazníkům.
- Přijímání a procesování objednávek zákazníků
- Přijímání a procesování objednávek zaměstnanců/ obchodních zástupců
- Přijímání a procesování objednávek objednávky na charity, dary, benefity
- Kontrola duplicit objednávek, jednotek, velikosti objednávky
- Aktualizace a správa reportů
- Reflektování požadavků zákazníků při přípravě objednávek, doručení, atd.
- Reportování maxi objednávek pro plánování
- Aktualizace a správa reportů
Požadavky
- SŠ/VŠ vzdělání
- Minimálně 1 rok praxe na obdobné pozici
- Předchozí zkušenosti z oblasti zákaznického servisu výhodou
- Organizovanost, pečlivost, komunikativost a odolnost vůči stresu
- Anglický jazyk – základní úroveň
- SAP výhodou
- Základní uživatelské znalosti MS office (zejména excel)
Co nabízíme
- Zázemí nadnárodní společnosti
- Tým skvělých kolegů - tykáme si tady a zakládáme si na přátelském prostředí
- 26 dnů dovolené, 5 sick days
- Benefity formou Cafeterie
- Hybridní režim (část práce z domova, část z kanceláře)
- Pracovní laptop a telefon i k soukromným účelům
- Firemní vzdělávání
- Online lékařské poradenství Ulékaře.cz
V naší společnosti uznáváme rozmanitost. To zahrnuje komplexní a férový přístup ke všem uchazečům o práci bez ohledu na jejich rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, genderovou identitu, národnostní původ nebo zdravotní znevýhodnění.