123pracovat

Pracovní nabídka

Máme volnou "kvaliťáckou" židli a hledáme kolegu/kolegyni, který/á uřídí zákaznické reklamace. Chceš denně komunikovat v anglickém jazyce? Přijď zjistit více.

Co Tě na této pozici čeká:

• Řízení zákaznických reklamací a jejich evidence
• Zajištění komunikace se zákazníky
• Sledování termínů pro plnění reakcí na reklamace
• Komunikace s interním týmem, který odpovídá za řešení problémů
• Zajištění okamžitých opatření u zákazníků
• Sledování a řízení nákladů na reklamace
• Zpracování přehledů, analýz a statistik reklamací
• Inicializace preventivních opatření

… a co očekáváme my:

• SŠ/VŠ vzdělání
• Komunikativní znalost AJ, znalost NJ výhodou
• Znalost práce s MS Office (Word, Excel, Power Point)
• Znalost práce v SAP výhodou
• Výbornou verbální a e-mailová komunikaci se zákazníky
• Zkušenost s nástroji kvality v automobilovém průmyslu výhodou
• Praxe v automobilovém průmyslu výhodou
• Zvládání stresových situací, dobré argumentační schopnosti
• Časovou flexibilitu

Co můžeme nabídnout:

Zaškolení na danou pozici je u nás samozřejmostí
Možnost seberealizace a dalšího vzdělávání a rozvoje v rámci firmy

Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů:

• 25 dní řádné dovolené
• 3 dny tzv. zdravotní dovolené
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Příspěvek na dojíždění do zaměstnání
• Příspěvek na stravování
• Příspěvek k životnímu jubileu
• Stabilizační odměnu za odpracovaná léta ve společnosti ve formě poukazu na rekreační, léčebný či wellness pobyt
• Poskytování firemních půjček
• Pořádání kulturních, společenských a sportovních akcí pro zaměstnance
• Očkování proti chřipce
• Elektronickou benefitní kartu
• Zvýhodněné telefonní tarify
• Roční odměny (bonus)
• Odměny za dárcovství krve ve výši 2.000 Kč, 5.000 Kč, 10.000 Kč (dle udělení bronzové, stříbrné a zlaté medaile prof. Jánského za počet bezpříspěvkových odběrů)

Další informace:

Aktuální informace o naší společnosti (včetně aktuálně nabízených pozic) můžete sledovat i na našem webu www.pwo.cz , případně můžete navštívit náš profil i na facebooku, nebo LinkedInu.
Pro bližší informace nás můžete kontaktovat i na emailu: prace(zav)pwo-group.com