Product support specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Kdo jsme:
Jsme společnost Dentamed (ČR), spol. s r.o., vedoucí firma v oblasti distribuce stomatologických potřeb. Na trhu se pohybujeme více jak 30 let.
Koho hledáme:
V Dentamedu připravujeme nový digitální produkt, který pomůže zubařům s řízením klíčových oblastí svých ordinací a firem. Pro tento systém hledáme kolegu/kolegyni na pozici Product support specialist, který bude zajišťovat technickou implementaci produktu u klientů a zajišťovat jim kontinuální technickou podporu. Pozice vyžaduje dobrou technologickou znalost, skvělé komunikační schopnosti a přesah do produktového managementu.
Co Vás u nás čeká a v čem Vás necháme vyniknout?
Počítejte, že práce bude obsahovat osobní implementaci řešení přímo u klientů v ČR a kontinuální zajištění vzdáleného supportu těmto klientům. Důležitou částí bude i rozvoj produktu samotného.
Klíčovými spolupracovníky, které budete mít jako Specialista technické zákaznické podpory k dispozici, jsou projektový manažer zodpovědný za návrh, design a smysl aplikace, developerské studio vyvíjející produkt, manažer IT infrastruktury a obchodník s praxí na dentálním trhu a znalostí sortimentu. Dále samozřejmě také marketingové, obchodní, technické, legislativní a logistické zázemí Dentamedu.
Výhodou určitě bude zkušenost s B2B projekty v oblasti dentálního trhu či healthcare obecně.
Co navíc potřebujete/jak jsme si vás vysnili
- Skvělé komunikační a prezentační schopnosti
- Schopnost rychle identifikovat problém a efektivně ho vyřešit
- Chuť proaktivně rozvíjet, řídit a zavádět do praxe náš digitální produkt
- Samostatnost a zodpovědnost za dodání úkolů v požadovaném termínu
- Schopnost přicházet s nápady a prosazovat své názory
- Výhodou jsou předchozí pracovní zkušenosti v obdobné roli
- Analytické a logické myšlení
- Aktivní znalost AJ
Proč by se Vám u nás mohlo líbit a co s námi získáš?
- Spolupráci na IČ zajištěnou smlouvou o spolupráci
- V případě HPP balíček firemních benefitů
- Práci na plný úvazek s flexibilní pracovní dobou
- Kancelář v Praze s hybridním působením
- Možnost progresivně růst společně s námi
- Finanční ohodnocení podle úrovně tvých zkušeností a znalostí
- Nejsme svázáni nástroji, vyvíjíme, v čem nás to baví
- Výborný kolektiv lidí, kteří svou práci mají rádi a fungují jako tým
- Zaškolení a systém dalšího vzdělávání
- Firemní akce s prima kolegy
- Nástup IHNED nebo dle dohody
Zní to dobře? Tak nám prosím rovnou pošlete svůj životopis a napište nám pár zajímavých slov o sobě dříve, než se potkáme. Těšíme se na Vás!