Night Manager (Noční recepční) v luxusním 5* hotelu

Jméno/Firma
Mandarin Oriental, Prague
Pracoviště
Nebovidská 459/1, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Cestovní ruch a ubytování
Vytvořeno
28. 9. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Do hotelu Mandarin Oriental Prague hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Noční recepční (Night Manager). Máte vynikající komunikační schopnosti a vášeň pro práci v hotelu? Pokud ano, tato role je právě pro vás!

Mandarin Oriental Hotel Group je skupina luxusních hotelů známá svými vynikajícími standardy. Naším posláním je poskytnout hostům exkluzivní ubytování společně s výjimečnými službami, aby každý pobyt byl nezapomenutelným zážitkem.

POPIS POZICE

Jako recepční budete mít klíčovou roli při vytváření prvního dojmu pro naše hosty. Vaše profesionalita, vystupování a komunikační dovednosti jsou pro tuto pozici velmi důležité.

Hlavní náplní Vaší práce bude:

  • zajištění bezchybného procesu příjezdu/odjezdu hostů v pozdních hodinách
  • monitorovat bezpečnost hotelu a provádět potřebné kontroly
  • sledovat stav pokojů, aby bylo možné efektivně řešit požadavky hostů
  • zpracovávat noční audit a zajišťovat přesnost všech informací pro účetní účely
  • vyřizování příchozích telefonních hovorů
  • administrativa spojená s chodem recepce
  • samostatnost a proaktivní přístup

CO OD VÁS OČEKÁVÁME

  • zkušenost na obdobné pozici z prostředí hotelu
  • velmi dobrou znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni; jiné jazykové znalosti jsou výhodou
  • profesionalitu a příjemné vystupování
  • velký důraz na detail a touhu překonat očekávání hostů
  • znalost práce s počítačem (MS Office)
  • ochota a flexibilita pracovat v noci

JAK SE VÁM ODMĚNÍME

Věříme, že šťastní a motivovaní zaměstnanci tvoří základ každé úspěšné společnosti. Balíček benefitů nejen že oceňuje práci našich kolegů, ale také podporuje jejich celkový osobní a profesní rozvoj. Zde je několik z nich, které vám zaručeně udělají radost:

  • MyDays – pět dní volna navíc za rok (po ukončeném prvním roce u nás)
  • Obědy a večeře v hotelové kantýně zdarma
  • Odměna za doporučení kandidáta 25 000 CZK
  • MoComp – pobyt na 3 - 5 nocí zdarma v jakémkoliv hotelu v síti Mandarin Oriental
  • Příspěvek na dopravu (50 % ceny roční Lítačky v Praze)
  • Příspěvek na MultiSport kartu
  • Vzdělávání a rozvoj našich zaměstnanců - možnost využívat naše vzdělávací aktivity a plán rozvoje k budování kariéry v Mandarin Oriental
  • Možnost zahraničních transferů v rámci skupiny Mandarin Oriental Group
  • Příjemné pracovní prostředí v srdci Prahy na Malé Straně