Koordinátor kurýrní služby Liboc

Jméno/Firma
rohlik.cz
Pracoviště
U Prioru 884/4, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
30. 9. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Máš rád nové výzvy a jen tak Tě něco nerozhodí? Nebaví Tě práce v pevně nastavených procesech? Přicházíš s novými nápady a chceš je ihned realizovat? Nebojíš se změn a rychlejšího tempa? Máš drive a logistika je ti blízká? V tom případě hledáme právě tebe do skladu v Praze na Liboci!


Co bude Tvým denním rohlíkem:

  • Tvým cílem bude pomáhat v plnění každodenních výsledků a dlouhodobé zvyšování efektivity
  • což znamená spoluzodpovídat jednak za kapacitu logistiky - tzn. máme ve správnou dobu správný počet kurýrů dle požadavků naší poptávky a správně je plánujeme
  • ale i to, že naši skupinu kurýrů známe, umíme je rozčlenit a se skupinami různě pracovat
  • především ale odpovědnost za kvalitu služby a motivaci kurýrů k vytváření boží služby a zákaznického zážitku - ať už v přístupu k zákazníkovi, minimalizaci zpoždění, dodržování pravidel nakládání se zbožím, pravidel chování v silničním provozu, apod. - *prostě správnou péčí a každodenní prací s nimi
  • tím pádem budeš každý den s kurýry komunikovat a řešit jejich dotazy a podněty
  • budeš koukat na jejich výsledky a kontinuálně pracovat s jednotlivci na jejich zlepšování
  • ale i budovat procesy, které správnou práci s kurýry a jejich informovanost pomůžou zlepšovat mílovými kroky, protože jejich počet nám rychle stoupá,
  • a hledat společně s námi revoluční řešení doručování potravin, jsme inovativní firma a se stávajícím stavem se rozhodně nespokojíme.
  • pracujete v režimu krátký / dlouhý týden.

Požadujeme

  • ideálně někoho z provozu, například z logistické společnosti
  • někoho, kdo má rád, když jsou procesy nastavené, každý ví co má dělat a umí tuto provozní hygienu implementovat bez větších bolestí
  • hlavně umíš odkomunikovat rozmanité situace s chladnou hlavou a víš, kdy se hodí ještě pozitivně hezky motivovat a kdy už je potřeba striktně řídit,
  • taky zvládáš řešit milion věcí najednou a nerozhází Tě ani desátý kurýr, který se zeptá po desáté na to stejné,
  • a jedině plus, když budeš mít duši analytického člověka – spoustu věcí jsme schopní řídit přes aplikace a on-line, díky tomu máme neskutečné množství dat, které Ti můžou pomoct provoz zlepšovat.

Nabízíme

  • Příspěvek na ošatné 86,-/směna
  • Rohlik PREMIUM účet s 10% slevou na vše
  • dotované obědy na pracovišti
  • Neomezené dovolená
  • občerstvení na pracovišti
  • Odměňování zaměstnanců mezi sebou (= vouchery do ALZY, NOTINO apod.)
  • Multisportku
  • Fajn firemní akce