Pracovník zákaznických služeb
BIDLI holding, a.s.
Jindřišská 889/17, Praha
Plný
Bez maturity
Administrativa
Čeština
30. 9. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáte pracovní místo v přátelském kolektivu? Jste spolehlivá osoba a týmový hráč, který s námi bude táhnout za jeden provaz? Staňte se novým pracovníkem, členem týmu, který dělá support naší energetické divizi.
Náplň práce
- Řešení požadavků a dotazů zákazníků BIDLI energie, a.s.
- Telefonická a písemná komunikace se zákazníky
- Zpracování administrativy související s požadavky zákazníků
- Nabídka naších produktů a služeb
- Komunikace s kolegy naší společnosti
- Práce s naším CRM a interním zákaznických systémem
Co požadujeme:
- SŠ vzdělání s maturitou
- Dobré komunikační schopnosti a proklientský přístup
- Flexibilita
- Schopnost týmové práce
- Schopnost rychle se orientovat a učit se novým věcem
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Předchozí zkušenost se zákaznickým informačním systémem ZIS (USYS) výhodou
- Praxe na zákaznické lince a energetice výhodou
Co nabízíme:
- Práci na HPP
- Kanceláře v centru Prahy
- Možnost částečného homeoffice (po zaškolení)
- Nástupní mzdu od 25 000 Kč do 40 000 Kč dle zkušeností
- Nástup možný ihned
- Multisport kartu, jazykové kurzy, snídaně zdarma