123pracovat

Pracovní nabídka

Baví tě komunikace, jsi rád ve spojení s lidmi i po telefonu, pak hledáme právě Tebe!

Tvým každodenním chlebem bude telefonování s našimi stávajícími či potenciálními zákazníky. Chceme, abys našim zákazníkům radil, vyslechl je a byl jim oporou v oblasti fotovoltaiky. Potenciálním zákazníkům poskytnout bližší informace o nabízených službách.

Pozice je vhodná pro lidi technicky smýšlející, kteří si dokáží poradit téměř s čímkoliv. Pokud máš chuť se přidat do našeho týmu pošli svůj životopis co nejdříve!

Náplň práce:

· Telefonická komunikace se zákazníky,

· řešení jednoduchých požadavků či stížností přesně podle popsaných pracovních postupů,

· příprava a odesílání odpovědí klientům v elektronické formě,

· obsluha emailové schránky,

· vedení evidence hovorů, zadávání dat do systémů,

· nabízení služeb společnosti,

· práce na pracovišti ve Frýdku-Místku – možnost občasné práce z domova

· spolupráce a komunikace s ostatními odděleními.

Jaké znalosti a dovednosti bys měl/a mít:

· SŠ vzdělání,

· výborné komunikační dovednosti, příjemné vystupování – podmínkou,

· skvělá znalost českého jazyka v psané i mluvené formě,

· zkušenost z call centra / zákaznického servisu – výhodou,

· prozákaznický přístup,

· znalost práce na PC - (word, excel, email),

· vítána je flexibilita, pozitivní přístup k práci, technicky smýšlející osoba,

· schopnost rozpoznat prioritu v plnění úkolů,

· umět pracovat v kolektivu – probudit v sobě týmového hráče.

Co ti můžeme nabídnout:

· notebook a služební telefon je samozřejmostí, můžeš využít i k soukromým účelům,

· rádi podpoříme tvůj profesní i osobnostní růst a pomůžeme ti rozvíjet tvůj talent,

· flexibilní pracovní dobu a možnost home office

· stravenkový paušál ve výši 95 Kč/den,

· příspěvek na životní nebo penzijní pojištění ve výši 1 500 Kč,

· pokud k nám budeš dojíždět z větší dálky, přispějeme ti 1 000 Kč na dopravu,

· 5 týdnů dovolené, aby sis taky trochu odpočinul/a,

· pokud rád/a sportuješ a relaxuješ, tak ti můžeme nabídnout i Multisport kartu.

Nástup: 1.11.2024, případně dohodou