123pracovat

Pracovní nabídka

Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.

Hledáme team leadera týmu Risk and Fraud Prevention, který povede naše specialisty a pomůže s řízením rizik a prevenci podvodů na naší platformě a dílčích službách. Tvým hlavním úkolem bude zajišťovat hladký provoz a dodržování nastavených procesů, včetně podílení se na nastavování nových a úpravě stávajících, aby docházelo k prevenci podvodů a mitigaci rizik spojených s naší platformou. Pokud máš zkušenosti s řízením rizik a podvodů a chceš se podílet na rozvoji našich služeb, jsi člověk, kterého hledáme!

Co bude tvojí náplní práce?

• Budeš vést tým specialistů na prevenci rizik a podvodů, zajištění jejich rozvoje a efektivní výkonnosti.
• Budeš řídit a monitorovat rizika na naší platformě, zejména v souvislosti s finančními a platebními službami (Shoptet Pay) a dalších služeb, s cílem minimalizovat finanční ztráty, podvody nebo i poškození pověsti.
• Budeš optimalizovat a zlepšovat procesy v oblasti prevence podvodů a vymáhání pohledávek, včetně spolupráce s externími partnery.
• Budeš strategicky plánovat postupy řízení rizik a implementovat nové strategie, které zajistí ochranu proti aktuálním hrozbám.
• Budeš řešit platební spory a zpětné platby, včetně komunikace se zákazníky ohledně rizikových problémů.
• Zajistíš dodržování regulačních požadavků a osvědčených postupů v oblasti prevence podvodů a řízení rizik.

Co od tebe očekáváme?

• Zkušenosti s řízením rizik a prevencí podvodů, ideálně z prostředí finančních nebo platebních služeb.
• Zkušenost s vedením a rozvojem týmu.
• Zkušenost s řízením rizik a plněním regulačních požadavků, včetně postupů odhalování a prevence podvodů - výhodou.
• Strategické myšlení a schopnost optimalizovat procesy v rychle se měnícím prostředí.
• Velmi dobré komunikační dovednosti pro spolupráci s interními týmy i externími partnery a klienty.
• Schopnost efektivně řešit problémy s proaktivním přístupem k řízení rizik a prioritizaci úkolů.

Co ti za to nabídneme?

• 5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %.
• Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy.
• Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní e-shop.
• Budget na vlastní vzdělávání, kurzy angličtiny a Interní systém vzdělávání “Masterclass” nebo například “Manažerská Akademie”.
• Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké.
• Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok.
• Kanceláře v Karlíně (brzy v Holešovicích), bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky.
• Máme skvělé komunitní eventy - týmové večeře, narozeniny, firemní piva nebo teambuildingy.

Zaujala Tě pozice? Zašli nám CV! Rádi se s Tebou potkáme.