Instruktor a specialista na komunikaci

Jméno/Firma
W.A.G. payment solutions, a.s.
Pracoviště
Na Vítězné pláni 1719/4, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Školství a vzdělávání
Vytvořeno
2. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Popis nabídky práce

  • Navrhování a příprava školicích programů a materiálů
  • Měření účinnosti školicích programů;
  • Poskytování průběžného koučování a podpory zaměstnancům;
  • Vytváření pravidelných zpráv shrnujících výsledky;
  • Sledování aktuálních trendů v oboru a osvědčených postupů v oblasti školení;
  • Příprava informačních materiálů a zajišťování komunikace se zaměstnanci;
  • Plánování pravidelných schůzek s týmy péče o zákazníky s cílem zajistit vzájemnou informovanost;
  • Správa centrálních dokumentů, pokynů, příruček a databází přístupných všem oddělením péče o zákazníky.

Kvalifikace

  • 2 roky zkušeností v provozu na podobné pozici
  • Pokročilé dovednosti v Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Access)
  • Vysoká úroveň anglického a českého jazyka - mluvení a psaní
  • Znalost principů tvorby instrukcí a vzdělávání dospělých
  • Schopnost srozumitelně sdělovat složité informace
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Velmi dobré prezentační dovednosti
  • Flexibilita a ochota přizpůsobit se změnám
  • Týmový hráč
  • Orientace na zákazníka
  • Organizační schopnosti

Další informace

Proč se k nám přidat?

V Eurowag Group dbáme o well-being našich zaměstnanců a o jejich profesionální růst. Daří se nám i navzdory aktuálním omezením, rosteme a expandujeme do zahraničí.

Work-Life Balance

  • Flexibilní pracovní doba s možností pravidelné práce z domova
  • Pro odpočinek budeš mít k dispozici 5 týdnů dovolené
  • 3 health days
  • 1 extra den volna (Founder's Day)

Balíček benefitů

  • Získáš 1000 Eur na benefity dle svého výběru (stravenky, příspěvek na penzijní/životní pojištění, Multisport kartu, vzdělávací kurzy, kulturní a jiné aktivity)
  • Čerstvý pomerančový džus každý den

Odměny & rozvoj

  • Za svou práci budeš náležitě odměněn, čeká tě solidní fix, zajímavé bonusy i možnost kariérního růstu.
  • Přístup na webovou stránku Coursera.org, která nabízí 5 000 kurzů pro rozvoj vašich dovedností
  • Odměny za doporučení prostřednictvím našeho programu 'Go Far Scheme'

Podporující prostředí

  • Podporujeme vaše duševní zdraví. Pokud máte cokoli, o čem byste chtěli diskutovat s odborníkem na duševní zdraví, nabízíme zdarma anonymní psychologické poradenství s expertními pracovníky
  • Dostaneš k dispozici pracovní PC, mobil
  • Placený den při účasti týkající se dobrovolnické činnosti ve prospěch dobré věci/charity podle Tvého výběru.
  • Moderní pracovní prostředí:Moderní kancelář s polohovatelnými stoly
  • Relaxační místnosti a letní terasa
  • Firemní kantýna s cenově zvýhodněnými menu a denním příspěvkem 60 CZK
  • Dog-friendly office
  • Plně vybavený dětský koutek

Komunita & Well-Being

  • Philanthropy project - každý zaměstnanec má právo alokovat finanční prostředky z fondu Eurowag na charitativní organizaci nebo dobročinnou akci svého výběru
  • Poznáme tě rádi i mimo kancelář na pravidelných večerních neformálních setkáních

Diverzita & Inkluze


Eurowag Group is committed to fostering a diverse and inclusive workplace where all employees, regardless of gender or cultural background, are valued and supported. Our inclusive recruitment practices ensure a level playing field, eliminating bias and opening doors for everyone.