Instruktor a specialista na komunikaci
W.A.G. payment solutions, a.s.
Na Vítězné pláni 1719/4, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Školství a vzdělávání
2. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Popis nabídky práce
- Navrhování a příprava školicích programů a materiálů
- Měření účinnosti školicích programů;
- Poskytování průběžného koučování a podpory zaměstnancům;
- Vytváření pravidelných zpráv shrnujících výsledky;
- Sledování aktuálních trendů v oboru a osvědčených postupů v oblasti školení;
- Příprava informačních materiálů a zajišťování komunikace se zaměstnanci;
- Plánování pravidelných schůzek s týmy péče o zákazníky s cílem zajistit vzájemnou informovanost;
- Správa centrálních dokumentů, pokynů, příruček a databází přístupných všem oddělením péče o zákazníky.
Kvalifikace
- 2 roky zkušeností v provozu na podobné pozici
- Pokročilé dovednosti v Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Access)
- Vysoká úroveň anglického a českého jazyka - mluvení a psaní
- Znalost principů tvorby instrukcí a vzdělávání dospělých
- Schopnost srozumitelně sdělovat složité informace
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti
- Velmi dobré prezentační dovednosti
- Flexibilita a ochota přizpůsobit se změnám
- Týmový hráč
- Orientace na zákazníka
- Organizační schopnosti
Další informace
Proč se k nám přidat?
V Eurowag Group dbáme o well-being našich zaměstnanců a o jejich profesionální růst. Daří se nám i navzdory aktuálním omezením, rosteme a expandujeme do zahraničí.
Work-Life Balance
- Flexibilní pracovní doba s možností pravidelné práce z domova
- Pro odpočinek budeš mít k dispozici 5 týdnů dovolené
- 3 health days
- 1 extra den volna (Founder's Day)
Balíček benefitů
- Získáš 1000 Eur na benefity dle svého výběru (stravenky, příspěvek na penzijní/životní pojištění, Multisport kartu, vzdělávací kurzy, kulturní a jiné aktivity)
- Čerstvý pomerančový džus každý den
Odměny & rozvoj
- Za svou práci budeš náležitě odměněn, čeká tě solidní fix, zajímavé bonusy i možnost kariérního růstu.
- Přístup na webovou stránku Coursera.org, která nabízí 5 000 kurzů pro rozvoj vašich dovedností
- Odměny za doporučení prostřednictvím našeho programu 'Go Far Scheme'
Podporující prostředí
- Podporujeme vaše duševní zdraví. Pokud máte cokoli, o čem byste chtěli diskutovat s odborníkem na duševní zdraví, nabízíme zdarma anonymní psychologické poradenství s expertními pracovníky
- Dostaneš k dispozici pracovní PC, mobil
- Placený den při účasti týkající se dobrovolnické činnosti ve prospěch dobré věci/charity podle Tvého výběru.
- Moderní pracovní prostředí:Moderní kancelář s polohovatelnými stoly
- Relaxační místnosti a letní terasa
- Firemní kantýna s cenově zvýhodněnými menu a denním příspěvkem 60 CZK
- Dog-friendly office
- Plně vybavený dětský koutek
Komunita & Well-Being
- Philanthropy project - každý zaměstnanec má právo alokovat finanční prostředky z fondu Eurowag na charitativní organizaci nebo dobročinnou akci svého výběru
- Poznáme tě rádi i mimo kancelář na pravidelných večerních neformálních setkáních
Diverzita & Inkluze
Eurowag Group is committed to fostering a diverse and inclusive workplace where all employees, regardless of gender or cultural background, are valued and supported. Our inclusive recruitment practices ensure a level playing field, eliminating bias and opening doors for everyone.