Head of Hospitality Workspace & Catering Workplace

Jméno/Firma
S.W Workspace holding a.s.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Vysokoškolské
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Cestovní ruch a ubytování
Vytvořeno
7. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Head of Hospitality & Catering

Scott.Weber Workspace hledá dynamického lídra v oblasti hospitality, který povede naši transformaci z poskytovatele prémiového pracovního prostředí na lifestyle hospitality značku.

Hledáme někoho, kdo má prokazatelné zkušenosti v řízení prémiových hotelů, MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) nebo v oblasti prémiového event managementu spolu s nabídkou kvalitních F&B služeb. Pokud vás baví vytvářet hospitality prostředí, jedinečné zážitky pro klienty, a zároveň jste zaměřený na zvyšování tržeb a komerční úspěch, jste ideálním kandidátem.

Klíčové odpovědnosti:

Řízení všech aspektů hospitality, včetně správy sdílených prostor, wellness zón, eventových místností a F&B služeb
Plánování a realizace programů a eventů, které posilují zapojení klientů a přispívají k růstu tržeb
Aktivní správa pronájmu meetingových a eventových prostor a zajištění jejich maximálního využití
Vedení týmu F&B služeb, správa dodavatelů a zajištění atraktivních cateringových nabídek
Spolupráce na tvorbě a implementaci strategických loajalitních programů zaměřených na zvýšení spokojenosti klientů
 

Jak může vypadat typický den Head of Hospitality & Catering?

V této roli budete každý den kombinovat strategické plánování s hands-on přístupem k vytváření jedinečného zážitku pro naše klienty. Den může začít schůzkou s Program & Events Managerem, kde společně projdete plán na nadcházející měsíc – od komunitních akcí až po wellness programy zaměřené na fyzické a mentální zdraví. Například, dnes budete schvalovat návrh nového dodavatele pro oblast mentálního wellbeingu, který nabídne klientům personalizované koučovací a meditační seance a dále návrh nového programu Scott.Weber talks ve formátu TEDx série profesionálního rozvoje pro naše klienty.

Následně se s Amenity Managerem vydáte na kontrolu sdílených prostor, od business lounge po wellness zóny nebo podcastová studia, abyste se ujistili, že vše odpovídá nejvyšším standardům, od čistoty až po technologické vybavení. Kontrola AV techniky v zasedacích místnostech před důležitými konferencemi nebo firemními akcemi je nezbytnou součástí každodenní agendy.

Poté se zastavíte za F&B manažerem, kde s naším týmem proberete nové cateringové nabídky a přípravu nadcházejících eventů typu Wine & Dine. Spolupracujete s baristy na inovacích v kávovém menu a řešíte speciální požadavky klientů. Odpoledne budete analyzovat Satisfaction Score z posledních pronájmů konferenčních místností, abyste zajistili, že naši hosté jsou maximálně spokojeni, a přijmete okamžitá opatření na zlepšení.

Později se zúčastníte schůzky s marketingovým týmem, kde společně plánujete nové věrnostní programy, které zvýší angažovanost klientů, a proberete nadcházející PR akce. Během dne také sledujete tržby z pronájmů meetingových místností a F&B služeb, abyste zajistili plnění obchodních cílů.

Den zakončíte schůzkou s ředitelkou divize Community, abyste ji představil Golden Standards prezentaci pro community týmy a potvrdili si další koncept výhod Scott.Weber Hospitality – od perfektně vybavených zasedacích místností po exkluzivní zážitky, které vytváříme v souladu s naší filozofií Surprise & Delight

Každý den je jiný, plný energie a možností, jak tvořit jedinečné zážitky pro naše klienty.

Co od Vás očekáváme:

Min. 5 let zkušeností v prémiovém hotelnictví, event managementu nebo F&B sektoru
Prokazatelné zkušenosti s vedením týmu, optimalizací komerčních prostor a zvyšováním tržeb
Silné organizační a manažerské dovednosti, včetně řízení eventů a cateringových služeb
Schopnost vytvářet a implementovat programy na zlepšení zákaznické zkušenosti
Proaktivní přístup, vynikající komunikační dovednosti a schopnost spolupracovat napříč odděleními
 

Nabízíme:

Možnost podílet se na formování jedinečné hospitality strategie v dynamicky rostoucí firmě
Práce v inovativním prostředí, kde se propojuje pracovní produktivita s osobním růstem
Konkurenční finanční ohodnocení a benefity
Prostředí plné příležitostí pro rozvoj a realizaci vlastních nápadů
 

Pokud jste nadšený leader s vášní pro hospitality a chcete vytvářet nezapomenutelné zážitky pro naše klienty, připojte se k týmu Scott.Weber Workspace!

O společnosti

Scott.Weber Workspace je největším poskytovatelem prémiových flexibilních pracovních prostor v České republice, založený v roce 2009. Se 17 atraktivními lokalitami a více než 7 000 pracovními místy na ploše 57 500 m² přinášíme do pracovního prostředí jedinečný prozákaznický přístup a služby srovnatelné s prémiovými hotely.

Věříme, že skvělý pracovní den je o skvělém týmu a zajímavých úkolech, které společně řešíte. Hledáme lidi, kteří rádi přicházejí s novými nápady a působí rádi ve spolupracujícím prostředí.

Naše hodnoty jsou základem všeho, co děláme: Lidé na prvním místě. Rosteme společně. Dělej, co je správné.

Našim zákazníkům slibujeme doručit: Individuální přístup, Vysoký standard služeb, Prémiové prostředí, Zážitek navíc.

Jako lídr odvětví pokračujeme v transformaci způsobu, jakým lidé vnímají svůj pracovní den. Naše strategie je shrnuta v mottu: Live Your Workday. Snažíme se našim klientům v našich prémiových pracovních prostorech vytvořit druhý domov, prostředí, kde jsou osobní naplnění a profesní úspěchy v harmonii, kde se cítí šťastni, inspirováni a spojeni s komunitou podobných profesionálů.