Zákaznická podpora pro e-shop Bezvavlasy CZ/SK
Bezvavlasy a.s.
Českomoravská 2532/19b, Praha
Plný
Bez maturity
Zákaznický servis
Čeština, Slovenština
7. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme Bezvavlasy a.s. a dlouhodobě patříme k největším e-commerce projektům v oblasti vlasové kosmetiky na mezinárodním trhu. Neustále rosteme, a proto hledáme nového bezva kolegu nebo kolegyni.
Komunikuješ rád/a se zákazníky?
Jsi odolný/á vůči stresu a rád/a pomáháš ostatním?
Jsi extra pečlivá/ý a organizovaná/ý?
Rád/a se učíš novým dovednostem?
Pokud je Tvoje odpověď ANO, tak hledáme právě TEBE!
Jaká bude náplň Tvojí práce?
- Komunikace se zákazníky (po telefonu i e-mailu)
- Kontrola a zpracování objednávek, jejich případná úprava
- Řešení zákaznických otázek i případných stížností
- Vyřizování reklamací
- Spolupráce s kolegy na marketingových aktivitách
- Další administrativní úkoly dle potřeby
Koho hledáme?
- Plynulá čeština/slovenština
- Baví Tě komunikace s lidmi, ale nemáš problém pracovat samostatně
- Nemáš problém za práci pořádně vzít a dotáhnout jí do konce
- Máš oko pro detail, jsi pečlivá/ý a popereš se i s několika úkoly najednou
- Máš zájem naučit se něco o světě e-commerce
- Rád/a přijímáš nové výzvy a učíš se novým dovednostem
Co Ti nabízíme?
- Práce na plný úvazek
- Práce v úspěšném mezinárodním e-shopu
- Pracovní doba od pondělí do pátku
- Nové zkušenosti a dovednosti v oboru e-commerce
- Možnost příležitostného kariérního postupu
- Práce v přátelském kolektivu v příjemných kancelářích na lince metra B, zastávka Českomoravská
- Pracovní smlouva na 1 rok, poté na dobu neurčitou
- Příspěvky na stravování, team-building akce
Máš pocit, že tahle práce je pro Tebe ta pravá?
Pošli nám svůj ŽIVOTOPIS A PRŮVODNÍ DOPIS, ve kterém nám napíšeš, proč máme vybrat právě TEBE.