Product Support Specialist/Engineer (DevOps)- tým Platforma
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme Microsoft Gold partners se širokou škálou produktů a vlastních řešení. Díky tomu jsme jednou z nejvýraznějších profesionálních společností vyvíjející herní software. Je nás již kolem 150, přesto jsme si zachovali nekorporátní prostředí, kde každému člověku dáme prostor pro samostatné rozhodování, rozvoj a možnost ovlivnit ze své pozice dění a směřování naší společnosti.
Nově hledáme kolegu/kolegyni pro tým Platforma, kde se bude podílet na zakázkách pro významné tuzemské a zahraniční společnosti a hrát klíčovou roli v poskytování kvalitní podpory a udržování spokojenosti zákazníků
Budete u nás:
- analyzovat požadavky tak, aby byly dořešeny či zpracovány bez nutnosti delegace vývojovému týmu, popř. předání těchto požadavků s přidanou analytickou hodnotou
- přijímat/řešit klientské požadavky od servisního/support oddělení
- spolupracovat s vývojovým týmem na release/deploy
- můžete se zapojit do řešení/dotahování klientských požadavků na úrovni juniorního programátora
- evidovat a realizovat servisní a operativní požadavky na vývoji
- zavádět marketingové akce na produkci
- lokalizovat a spravovat dokumenty a konfigurovat systém
- doporučovat (případně nastavovat) měření svěřeného systému v kontextu výkonu
- podporovat provoz robustního IS pro oblast online sázení
Co oceníme u vás:
- min. 2 roky praxe na stejné či obdobné pozici
- SŠ nebo VŠ technického směru
- znalost SQL/T-SQL
- povědomí o vývojovém cyklu a „release & deploy“
- základní zkušenost s programováním anebo zájem naučit se programovat je výhodou
- dovednost zavést a nastavit pracovní nástroje pro co nejvyšší uživatelskou efektivitu
Z měkkých dovedností uvítáme:
- dobré komunikační schopnosti
- schopnost najít efektivní řešení
- analytické myšlení
- organizovanost
- odpovědnost
- asertivitu
- smysl pro detail
Co můžeme nabídnout my:
- široký záběr práce, pestrost a spolupráce se zkušenými seniorními kolegy na velkém množství systémů a aplikací
- podporu profesního rozvoje
- nemáme klasický open space, můžeš si u nás užít příjemné a neformální prostředí
- pružnou pracovní dobu, Home Office
- pravidelné teambuildingové akce i mimo pracovní prostředí (grilování, deskovky, filmové večery, laser game a další)
- možnost využití řady dalších benefitů (stravenková karta /Edenred 180 Kč/, Multisport karta, školení, relax zóna s fotbálkem, jóga s Albi, masáže na pracovišti, úschovna kol, sprcha, Delicomat a další)
- speciální pobytové balíčky v ČR a SK za zvýhodněnou cenu, zaměstnanecký program O2, VIP Program Datart, slevy na vlak apod.
- pravidelné zásoby ovoce, nezřídka domácí muffiny, bábovky a další pochutiny
- odměnu za doporučení nového kolegy 20 000 Kč
- nejsme korporát, máme individuální přístup ke všem našim kolegům a kolegyním
RESPONSIBLE GAMING
Podpora zodpovědného hraní je nedílnou součástí naší platformy. V souladu s vašimi potřebami a požadavky regulačního úřadu na hráče můžeme uvalit různá samoregulační omezení.
Registrovaní hráči mohou například po určitou dobu omezit své sázky nebo prohry. Můžeme také vyloučit hráče z konkrétních her a produktů. Platforma spravuje všechny peněžní toky, zodpovědné hraní tedy pokrývá všechny angažované produkty třetích stran.
- Limity pro vklady a výběry
- Limity sázek
- Vyloučení hráče
- Podporujeme Anti-money laundering (AML)