Specialista zákaznického servisu (m/ž)
O pozici
O nás
???? Hledáš práci, která tě bude bavit a motivovat? ????
Chceš pracovat s partou skvělých lidí?
???? Královehradecké call centrum rozšiřuje jeden ze svých hvězdných týmů. ????
Přidej se do naší party i TY!
???? Nástup možný od 01.11.2024 s náborovým bonusem 10.000,- Kč! ????
KDO JSME?
Jsme tým zákaznické podpory T-Mobile v Hradci Králové.
Pečujeme o naše zákazníky, pomáháme jim s jejich požadavky a hledáme pro ně ta nejlepší řešení v rámci našich služeb. ????
V našem týmu panuje přátelská atmosféra – tykáme si, táhneme za jeden provaz, vzájemně si pomáháme a za dobrou práci se umíme náležitě odměnit. ????????
CO BUDEŠ MÍT NA STAROST?
Budeš vyřizovat požadavky zákazníků, kteří volají na naše zákaznické centrum T-Mobile. Součástí tvojí práce bude také aktivní kontaktování zákazníků a doporučení produktů, které by jim mohly chybět nebo zlepšit jejich zkušenost s našimi službami. ???? ????????☎
O všechny naše nováčky se postaráme hned od prvního dne. Nejprve tě čeká základní trénink, kde se naučíš vše potřebné. V následujících dnech a týdnech ti bude při komunikaci se zákazníky pomáhat tvůj nadřízený a zkušenější kolegové.
CO NABÍZÍME?
- Stabilní práci, kde si můžeš vydělat více než 30.000,- Kč měsíčně.
Horní hranice? Ta neexistuje – záleží jen na tobě, kolik si vyděláš. ????
- Moderní prostředí s přátelským kolektivem.
- Pracovní doba Po-Pá 8:30 - 17:00 hodin nebo 9:30 - 18:00 hodin.
- Cafeterie Benefity (10.000 bodů ročně).
- Příspěvek na telefon, který si vybereš až do výše 23.100,- Kč.
- Neomezený zaměstnanecký tarif za 89,- Kč měsíčně.
- Služby T-Mobile pro tvou rodinu s uplatněním 75% slevy až na 8 služeb.
- Zaměstnanecká Magenta TV za 1,- Kč (ať víš co nabízíš).
- Dovolená 25 dní, 4 dny sick days a 1 den na dobrovolnou činnost.
- Stravenkový paušál ve výši 63,- Kč za každý odpracovaný den.
- Příspěvek na doplňkové penzijní spoření ve výši 1,5 % hrubé mzdy.
KOHO HLEDÁME?
???? Zodpovědné a samostatné lidi.
???? Parťáky, kterým nechybí chuť na sobě pracovat a posouvat se stále výš.????
???? Komunikativní a přátelské osobnosti.
???? Optimisty, kteří vidí sklenici vždy napůl plnou. ☀
Zaujala tě naše nabídka? Tak neváhej a pošli nám svůj životopis, rádi se s tebou osobně setkáme. ???? ????
Benefity
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Finanční bonusy / prémie
- Kariérní růst
- Firemní akce
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Zvýhodněné půjčky
- Zálohy ze mzdy
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na volný čas
- Příspěvek na spoření / pojištění
- Příspěvek na vzdělávání
- Příspěvek na mobilní tarif
- Příspěvek na dovolenou
- Přátelské prostředí
- Závodní stravování
- Občerstvení na pracovišti
- Cyclist-friendly office
- Parkoviště