Koordinátor Zákaznické Péče

Jméno/Firma
KLENOTA s.r.o.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
10. 10. 2024

O pozici

O nás

Jsme moderní a dynamická šperkařská značka, která si bere to nejlepší z historie a zároveň posouvá zlatnické řemeslo vpřed. Milujeme to, co děláme a budujeme společnost, která je postavená na lidech, kvalitě a poctivé ruční práci. Spokojenost zaměstnanců je součástí naší DNA a promítá se do každého šperku, který opustí náš ateliér. Takové šperky pak přináší radost zákazníkům, a současně nás posouvají mezi nejlepší značky v oboru klenotnictví.

Máte rádi živější pracovní prostředí a pocit, když se každý den trochu liší od toho předchozího? Hledáme pohotového a organizačně schopného kolegu či kolegyni, který/á se stane důležitou součástí našeho obchodního týmu v KLENOTA na pozici Koordinátor/ka zákaznické péče. Pokud vás láká svět šperků, máte zkušenosti v péči o zákazníky a rádi komunikujete v českém i anglickém jazyce, u nás najdete přesně to, co hledáte. 

Co bude náplní Vaší práce?

  • Zpracování a odbavení online objednávek,
  • řešení reklamací a servisů šperků,
  • komunikace se zákazníky emailem a telefonicky,
  • koordinace vybraných činností v rámci obchodního oddělení,
  • úzká spolupráce s vedoucí oddělení.

Co u Vás oceníme?

  • Organizační a komunikační dovednosti,
  • dobrou znalost českého a anglického jazyka v písemné i mluvené podobě (němčina výhodou),
  • pozitivní, milá a proaktivní osobnost,
  • ochotu zapojit se do více činností chodu mezinárodního eshopu,
  • uživatelská znalost práce na PC,
  • chuť proniknout do oboru luxusního světa šperků.

Co vám nabízíme?

  • Samostatnou a pestrou práci v sympatickém týmu,
  • pracovní prostředí v centru Prahy, po zaškolení občasný home office,
  • motivující finanční ohodnocení v rostoucí společnosti,
  • pohodový kolektiv, otevřené a přátelské jednání,
  • oblíbené benefity (1 týden volna navíc, Multisport karta, stravenky, sick days, občerstvení na pracovišti, vzdělávací kurzy, zaměstnanecké slevy, příspěvek na penzijní připojištění),
  • nástup ihned.

    Těšíme se na Vaši odpověď s průvodním dopisem a životopisem v českém jazyce s fotografií.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti