123pracovat

Co bude Tvým úkolem:

Přijímání hovorů, odepisování na SMS a e-maily, nebo chat, případně recenze. Budeš pomáhat zákazníkům, kteří ti zavolají nebo napíšou s dotazem. Pokud bude potřeba, vyplníš jim do systému položky, upravíš fotografie, prostě jim budeš po ruce a vždy jim pomůžeš :-)

Staneš se pro ně hlasem celé naší firmy. Tvůj hlas a přístup k případným dotazům pak prezentuje celou naši společnost, proto je dobré, aby člověk byl milý a měl rád lidi. Nikdy se s nimi nemusíš vidět osobně, pokud sám ve svém volném čase nebudeš chtít.

Díky bohu máme naše klienty vedoucí z restaurací, případně i samotné majitele restaurací, takže se s nimi dá dobře popovídat :-)

Co od tebe očekáváme:

• pokud máš zkušenosti z call centra, tak na ně můžeš zapomenout, jelikož u nás nejsme roboti, ale lidi a bavíme se s lidmi :-) Takže mluvíme tak, jak nám pusa narostla a na nic si nehrajeme. Samozřejmě v rámci slušných mezí.

• Žádné intriky, podprahové doporučování a prodávání produktů apod.

• Samostatnost, empatie a trpělivost jsou tvoje silné stránky

• Anglický jazyk, zájem o technologie a být kamarád, co umí rychle psát na PC nebo telefonu. Umí ovládat PC, a v minulosti nějaké ty hry nebyly problém cracknout když byla potřeba apod. :-)) Prostě se vyznáš ve Windowsech :-)

• Zodpovědnost a mlčenlivost o citlivých údajích klientů i firmy.

• Chceme, abys byl/a týmový hráč. Pokud nestíháš, tak nám to řekneš. Pokud s tebou někdo z týmu nespolupracuje tak, jak bys potřeboval/a, prostě jim to řekni. Rozhodně nestojíme o žádné pomluvy a trhání dobrých vazeb. Jsme pozitivní banda lidí, tak to očekáváme i od tebe :-)

Co Vám můžeme nabídnout:

• Pracovat s fakt super zákazníky, kde hlavním cílem není prodávat a manipulovat, ale kde se staráme aby dostali vždy co nejlepší péči.

• Možnost volby úvazku

• Určitě se v budoucnu dá domluvit práce i z domova a další bonusy.

• Placené přesčasy

• Vánoční prémie po dané odpracované době

• Super kolektiv

Další specifika práce: Časově flexibilní práce

Odměna: Domluvou