123pracovat

Pracovní nabídka

Hledáme posilu na zákaznickou linku s plynulou němčinou! ????????

Máš skvělé komunikační dovednosti a plynulou němčinu? Jsi trpělivý/á, umíš naslouchat a chceš být klíčovým kontaktem pro naše zákazníky z německy mluvících zemí? Pak jsi náš člověk!

Přidej se k týmu Ovečkárny, kde pohodlí a kvalita jsou naší prioritou. Naše firma se specializuje na online prodej kvalitního oblečení, pohodlné obuvi, domácího vybavení a zdravých produktů z vlny a přírodních materiálů.

Hledáme parťáka na IČO s možností práce na HOMEOFFICE (po zaškolení) – stačí, když 2x za měsíc dorazíš k nám do Zlína!

Co tě u nás čeká?

• Příjem telefonních hovorů od německy mluvících zákazníků – tvůj hlas bude naší vizitkou!
• Zpracovávání emailů a komunikace s německými klienty – každý dotaz si zaslouží tvou pozornost.
• Tvorba a úprava objednávek – pomůžeš našim zákazníkům dotáhnout objednávku do konce.
• Obsluha web chatu, Facebook chatu a dalších komunikačních kanálů – buď k dispozici, když nás zákazníci potřebují.
• Úzká spolupráce s týmem – budeš komunikovat s dalšími členy týmu a přispívat k vytváření příjemného prostředí pro naše zákazníky.
• Podpora české a slovenské zákaznické linky – můžeš pomoct našim kolegům i na české a slovenské lince.

Hledáme kolegu, který má:

• Plynulou němčinu (úroveň C1) – aby ses mohl/a s našimi zákazníky dorozumět bez překážek.
• Skvělé vyjadřovací schopnosti i v psané formě – umíš se jasně vyjádřit, vyřešit situaci a přitom být přátelský/á.
• Příjemný projev a schopnost naslouchat – umíš empaticky reagovat na potřeby zákazníků.
• Základní znalost práce s PC – stačí, když ti PC není cizí a zbytek tě naučíme.
• Prostor pracovat 8 hodin denně – chceme, ať mají naší zákazníci pomocnou ruku k dispozici.
  
  

Co ti nabízíme?

• Spolupráci na IČO – flexibilní a přizpůsobitelné!
• Možnost plného homeoffice po zaškolení (alespoň 2x měsíčně bychom tě rádi viděli u nás ve Zlíně v kanceláři, ale pokud se ti bude dobře pracovat u nás, kanceláře máš k dispozici!).
• Stabilní a rychle rostoucí firmu s přátelským kolektivem, kde se cítíš jako doma.
• Společné snídaně, akce a dobrá káva – budujeme týmového ducha!
• Relaxační zónu (fotbálek, stolní tenis) – chvíle odpočinku mezi prací.
• Slevu na celý sortiment na našem e-shopu – využij naše kvalitní produkty.
• Moderní kanceláře v centru Zlína – skvělé prostředí pro práci!

Jsi připraven/a stát se součástí našeho týmu? ????

Pošli nám své CV a pojď nám pomoci budovat výjimečný zákaznický servis!