Koordinátor reklamací na Praze 9.

Jméno/Firma
Richter + Frenzel s.r.o.
Pracoviště
U Technoplynu 1572, Praha
Úvazek
Plný, Zkrácený
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Administrativa
Vytvořeno
17. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Baví Vás pomoc zákazníkům? Jste pečlivý a zodpovědný? Pak hledáme právě Vás. Na naši centrálu právě hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Koordinátor reklamací.

Co budete mít na starosti?

· zaštítíte veškeré reklamace v naší společnosti (konkrétní reklamace si zpracovávají prodejci sami, ale vy budete hlídat termíny a poskytnete jim podporu při řešení složitějších věcí, případně najdete správného člověka, který bude poradit s technickým řešením/hodnocením)

· stanete se poradním hlasem našich prodejců v procesu reklamací (z kamenného obchodu i e-shopu)

· vždy najdete technickou podporu

· budete komunikovat s kolegy, dodavateli i zákazníky

· povedete reklamační databázi

Co od Vás očekáváme?

· dosažené vzdělání SŠ/SOU

· řidičský průkaz sk. B

· technické povědomí a komunikační dovednosti

· dobrá uživatelská znalost PC, MS Office, SAP výhodou

· flexibilitu, spolehlivost, loajalitu

Co Vám nabízíme?

· HPP a zázemí stabilní společnosti s dlouhodobou tradicí na českém trhu

· vzdělávání, možnost seberealizace a osobního rozvoje

· mzda od 38 000,- Kč dle dosažené praxe a zkušeností

· příspěvek na stravování - stravné 116,-Kč / odpracovaný den

· roční příspěvek v Cafeterii Benefit Plus (sport, kultura, zdraví)

· placené volno navíc mezi vánočními svátky a Novým rokem

· nákup zboží za zvýhodněné zaměstnanecké ceny

· možnost výhodných tarifů u O2 Family i pro členy rodiny

· příjemné pracovní prostředí a fajn kolektiv