⋙ Vedoucí telemarketingového týmu CZ a SK ⋘

Jméno/Firma
mBlue Czech, s.r.o.
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Profese
Prodej a obchod
Požadované jazyky
Čeština
Vytvořeno
17. 10. 2024

O pozici

O nás

Naším posláním je lidi propojovat. V oceánu lidských schopností, zkušeností, talentů a osudů hledáme osobnosti, které budou mít největší přínos pro týmy našich firemních klientů. A uchazečům o zaměstnání hledáme pracovní prostředí a týmy, ve kterých nejlépe uplatní svůj potenciál a budou se cítit příjemně. Propojujeme potřeby společností s potřebami zaměstnanců.

O nás

Chcete se stát součástí dynamické společnosti, která přináší na český a slovenský trh unikátní sběratelské mince a medaile? Jsme přední distributor a partner světově uznávaných mincoven a aktuálně hledáme manažera, který povede náš telemarketingový tým a bude klíčovou součástí naší úspěšné prodejní strategie. Přidejte se k nám!

Co bude náplní práce?

  • Vedení telemarketingového týmu: Řízení a motivace 10 operátorů, kteří zajišťují telemarketingové aktivity pro český a slovenský trh. Budete zodpovědní za jejich rozvoj a kontrolu jejich výkonnosti.
  • Plnění prodejního plánu: Plánování a koordinace všech činností v rámci týmu. Odpovědnost za dosahování prodejních cílů.
  • Spolupráce s ostatními odděleními: Úzká spolupráce s oddělením zákaznického servisu a marketingu, komunikace s externími call centry.
  • Identifikace prodejních příležitostí: Proaktivní hledání nových příležitostí na zlepšení prodejních výsledků a rozšíření stávající klientské základny.
  • Zpracování reportů: Pravidelné vypracovávání týdenních a měsíčních reportů, práce s nástroji jako Excel a SAP
  • Komunikace se zákazníky: Řešení klíčových zákaznických požadavků a zajištění vysoké spokojenosti s poskytovanými službami.

Jaké jsou předpoklady?

  • Praxe na obdobné pozici.
  • Zkušenost s řízením lidí, poskytováním zpětné vazby a motivací zaměstnanců.
  • Výborná znalost českého jazyka a schopnost efektivně komunikovat.
  • Uživatelská znalost práce s PC (Excel, Word, Outlook).

Co vám můžeme nabídnout?

  • Jedinečnou příležitost získat pracovní místo v rámci významné společnosti.
  • 6 týdnů dovolené + další volno.
  • Částečný home office
  • Příspěvek na penzijní připojištění a FlexiPass poukázky.
  • Odborná školení a jazykové kurzy.
  • Skvělé pracovní prostředí a moderní kanceláře.
  • Přátelský tým a zábavné firemní akce.

Zaujala Vás tato pracovní pozice? Pak neváhejte a zašlete nám svůj životopis!

_____________

Klíčová slova: Vedoucí týmu, team leader, manažer, manager, management, řízení, prodej, sales team leader, telemarketing, call centrum, reporting, Excel, SAP, call centrum, call center, Praha, Prague

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti