Specialista zákaznické péče s angličtinou
Zásilkovna s.r.o.
Českomoravská 2408/1a, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Němčina, Čeština
Administrativa
17. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Do našeho týmu, který má na starosti komunikaci se zahraničními e-shopy, přijmeme novou kolegyni či kolegu na pozici Specialista zákaznické péče. Hledáme zodpovědného člověka s prozákaznickým přístupem, který ovládá angličtinu (popř. i němčinu) na komunikativní úrovni. Pokud chceš být součástí velké a úspěšné společnosti a začlenit se do fajn týmu, rádi Tě u nás přivítáme!
Co u nás budeš dělat:
- denně komunikovat v českém a anglickém (popř. německém) jazyce - zejména písemnou formou
- zpracovávat e-mailové požadavky našich klientů, tj. odesílatelů a příjemců zásilek
- komunikovat s našimi partnerskými zahraničními dopravci
- zpracovávat reklamace zásilek
- spolupracovat s ostatními členy týmu a dalšími odděleními ve společnosti
- pracovat v interních systémech
- zpracovávat administrativu spojenou s výkonem této pozice
Co bys měl mít:
- komunikativní znalost českého a anglického jazyka
- znalost německého jazyka výhodou
- pozitivní přístup ke klientům i kolegům v týmu
- vlastnosti jako pečlivost a zodpovědnost
- týmového ducha
- uživatelskou znalost práce na počítači
Co Ti můžeme nabídnout:
- hlavní pracovní poměr
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days
- stravenky v hodnotě 130 Kč/den, které plně hradíme
- služební telefon a notebook
- možnost Multisport karty
- využití služeb Zásilkovny za zvýhodněnou cenu
- vzdělávání, školení a jazykové kurzy
- káva, čaj a ovoce ke každodennímu občerstvení
- firemní akce
Pokud jsme Tě zaujali, pošli nám svůj životopis, rádi Tě poznáme!