Konzultant/ka zákaznického servisu s francouzštinou/e-shop

Jméno/Firma
SANITINO s.r.o.
Pracoviště
Olomouc
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Francouzština
Profese
Administrativa
Vytvořeno
18. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Koho hledáme?

Baví Vás komunikace? Francouzština je Vaší srdeční záležitostí a rád/a byste ji využil/a v každodenní praxi? Máte chuť se učit v týmu zkušených kolegů a rozvíjet své schopnosti v oblasti zákaznické péče a e-commerce? Pak se staňte naším novým kolegou/kolegyní, držíme Vám židli!

Jaké budou Vaše pracovní úkoly?

  • emailová a telefonická komunikace s našimi francouzskými zákazníky (dotazy o stavu objednávky, termínech dodání) X nic nenabízíte ani neprodáváte
  • zpracování objednávek a reklamací v interním systému K2
  • obsluha platforem pro naše marketplaces (online tržiště)
  • překlady do francouzštiny (popisy produktů, novinek, blogů)
  • spolupráce s marketingovým a reklamačním oddělením

Čím nás přesvědčíte?

  • znalost francouzštiny slovem i písmem (B2/C1)
  • uživatelská znalost PC
  • dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování
  • předchozí zkušenosti v oblasti administrativy/zákaznické péče vítány

A co nabízíme?

  • důmyslný systém zaškolení, podporující kolektiv
  • příjemné a moderní pracovní prostředí
  • vánoční odměna
  • příplatek za přesčas 25 % (oceníme Vaši pracovitost, pokud to je potřeba)
  • stravenkový paušál 80 Kč/směna
  • 25 dní dovolené
  • možnost dalšího jazykového vzdělávání
  • pitný režim (káva, čaj, voda neomezeně)
  • zaměstnanecké slevy na celý sortiment
  • sportovní a teambuildingové akce

Jak probíhá výběrové řízení?

  1. Pošlete nám svůj životopis.
  2. Usoudíme-li, že v sobě máte kapku talentu a potenciálu, spojíme se s Vámi e-mailem nebo telefonicky.
  3. Sejdeme se u šálku dobré kávy, kde společně s vedoucím probereme detaily pozice a vzájemná očekávání.
  4. Je-li to potřeba, ověříme Vaše znalosti testovací úlohou.
  5. Pokud nás přesvědčíte, rádi rozproudíme Vaši kariéru ve vodách SANITINO a učiníme Vám pracovní nabídku.