Brno - Košinova 93, Zástupce vedoucí/ho reklamačního oddělení - služební auto i pro soukromé využití
O pozici
Pro naši centrálu - Servisní centrum na ulici Košinova 93 v Brně, přijmeme do pracovního týmu zástupce vedoucí zákaznického servisu / reklamačního oddělení.
Co ti můžeme nabídnout:
zajímavou práci s možností seberealizace
zaškolení do problematiky
nástupní plat 47.000,-Kč
služební vozidlo i pro soukromé využití
příjemné pracovní prostředí v Brně - Králově Poli v nové klimatizované budově
sympatické kolegy a fajn šéfa
zázemí stabilní a dynamicky rozvíjející se společnosti
multisport kartu, slevy na firemní produkty, servis telefonů a neomezený zaměstnanecký tarif s 3 GB internetem zcela zdarma
o víkendech budeš mít vždycky volno
dobrou kávu na pracovišti zdarma
možnost nástupu ihned
Co bude náplní tvojí práce:
evidence servisních zakázek a jejich zpracování (příjem, výdej)
komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem
dohled nad reklamačními procesy, rozhodování o výsledku v případě nepřítomnosti vedoucího
komunikace s externími partnery, přepravci, servisy a distributory
komunikace s interním servisním oddělením a vedením firmy
řešení individuálních zákaznických požadavků v rámci poprodejního servisu
starost o chod zázemí centrály
pracovní doba od pondělí do pátku od 8.00 do 17.00 hod
Očekáváme od tebe, že:
vzdělání SŠ / VŠ
vynikající komunikační schopnosti
máš chuť pracovat a učit se novým věcem
znalost legislativy, reklamačních podmínek a pravidel
praxe na podobné pozici minimálně 1 rok
vynikající znalost práce na PC
pozitiní myšlení a pohled na věc
spolehlivost, zodpovědnost, samostatnost
schopnost pracovat bez chyb
V případě zájmu nás prosím kontaktuj výhradně e-mailem na prace@mobilprovas.cz
Na email nám pošli životopis s Tvojí fotografií a dopis proč chceš u nás pracovat.
Pokud nás Tvůj profil zaujme, budeš během jednoho týdne telefonicky kontaktován a následně pozván na osobní pohovor.