Brno - Košinova 93, Zástupce vedoucí/ho reklamačního oddělení - služební auto i pro soukromé využití

Jméno/Firma
mobilprovás.cz
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný
Vytvořeno
18. 10. 2024

O pozici

Pro naši centrálu - Servisní centrum na ulici Košinova 93 v Brně, přijmeme do pracovního týmu zástupce vedoucí zákaznického servisu / reklamačního oddělení.

Co ti můžeme nabídnout:

  • zajímavou práci s možností seberealizace

  • zaškolení do problematiky

  • nástupní plat 47.000,-Kč

  • služební vozidlo i pro soukromé využití

  • příjemné pracovní prostředí v Brně - Králově Poli v nové klimatizované budově

  • sympatické kolegy a fajn šéfa

  • zázemí stabilní a dynamicky rozvíjející se společnosti

  • multisport kartu, slevy na firemní produkty, servis telefonů a neomezený zaměstnanecký tarif s 3 GB internetem zcela zdarma

  • o víkendech budeš mít vždycky volno

  • dobrou kávu na pracovišti zdarma

  • možnost nástupu ihned

Co bude náplní tvojí práce:

  • evidence servisních zakázek a jejich zpracování (příjem, výdej)

  • komunikace se zákazníky telefonicky, e-mailem

  • dohled nad reklamačními procesy, rozhodování o výsledku v případě nepřítomnosti vedoucího

  • komunikace s externími partnery, přepravci, servisy a distributory 

  • komunikace s interním servisním oddělením a vedením firmy

  • řešení individuálních zákaznických požadavků v rámci poprodejního servisu

  • starost o chod zázemí centrály

  • pracovní doba od pondělí do pátku od 8.00 do 17.00 hod

Očekáváme od tebe, že: 

  • vzdělání SŠ / VŠ

  • vynikající komunikační schopnosti 

  • máš chuť pracovat a učit se novým věcem

  • znalost legislativy, reklamačních podmínek a pravidel 

  • praxe na podobné pozici minimálně 1 rok

  • vynikající znalost práce na PC

  • pozitiní myšlení a pohled na věc

  • spolehlivost, zodpovědnost, samostatnost

  • schopnost pracovat bez chyb

 

V případě zájmu nás prosím kontaktuj výhradně e-mailem na prace@mobilprovas.cz 

Na email nám pošli životopis s Tvojí fotografií a dopis proč chceš u nás pracovat.

Pokud nás Tvůj profil zaujme, budeš během jednoho týdne telefonicky kontaktován a následně pozván na osobní pohovor.