SERVISNÍ KOORDINÁTOR
SPA Studio s.r.o.
Bolívarova 2059/26, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Administrativa
18. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Staňte se členem týmu společnosti SPA Studio s.r.o.
Společnost SPA Studio s.r.o. je exkluzivní prodejce specializující se výhradně na luxusní vířivé vany a SWIM SPA Canadian Spa International®, Aquavia Spa®, POOL SPA® včetně luxusních doplňků pro wellness a privátní spa.
Hledáme organizačně schopného Servisního koordinátora, který se připojí k našemu týmu. Na této pozici budete zodpovědní za koordinaci servisních zakázek, komunikaci se zákazníky a techniky a zajištění hladkého průběhu servisních operací.
Máte zkušenost v oblasti servisu a jste skvělý organizátor s orientací na detail? Pak hledáme právě Vás!
Co bude Vaším úkolem?
- Koordinace a plánování servisních zásahů u zákazníků
- Komunikace s techniky a zákazníky ohledně plánování servisů, oprav a údržby
- Řádné zpracování cenových nabídek pro servisní výjezdy a zakázky dle potřeb a požadavků zákazníka
- Fakturace v účetním programu POHODA
- Zpracování protokolů ze servisních akcí
- Poskytování profesionální zákaznické podpory, a to jak telefonicky, tak v e-mailové komunikaci
- Řešení vzniklých problémů a zajištění maximální spokojenosti zákazníků
- Aktivní rozvoj vztahů se stávajícími i novými zákazníky
- Sledování a vyhodnocování průběhu servisních zakázek a jejich reportování
- Administrativní podpora servisního týmu
- Úzká spolupráce s ostatními odděleními firmy
Čím nás zaujmete?
- Minimálně SŠ vzděláním
- Zkušenostmi na podobné pozici (velikou výhodou)
- Výbornými organizačními a komunikačními dovednostmi
- Dobrou orientací v technickém směru
- Spolehlivostí, samostatností
- Příjemným vystupováním
- Schopností pracovat samostatně i v týmu
- Znalostí práce s PC (MS Office, účetní program POHODA)
- Řidičským průkazem skupiny B
Co máme my pro Vás?
- Zázemí silné, stabilní a stále rostoucí mezinárodní společnosti
- Zajímavou a odpovědnou práci se špičkovými technologiemi
- Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- Individuální způsob zaškolení
- Motivující platové ohodnocení
- Provize z prodeje
- Osobní ohodnocení
- Kvartální odměny za splněný plán
- Možnost profesního růstu
- Občerstvení na pracovišti
- Multisport kartu
- Firemní akce
- V případě dlouhodobé spolupráce služební vůz i na soukromé využití
- Notebook a mobilní telefon
- Zaměstnanecké slevy
Pokud se chcete stát součástí našeho týmu, zašlete nám svůj životopis! Těšíme se na Vás!