Customer Care Specialist pro časopis Můj dům
Business Media One, s.r.o.
Nádražní 762/32, Praha
Plný, Zkrácený
Bez maturity
Administrativa
Čeština
18. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme komunikativního a empatického člověka na pozici Customer Care Specialist. Pokud Vás baví komunikovat, a to převážně po telefonu, a hledáte stabilní práci v přátelském prostředí, je tato pozice právě pro Vás. Jako součást našeho týmu budete mít příležitost denně komunikovat s klienty, poskytovat jim profesionální podporu a předávat jim novinky. Přidejte se k nám a staňte se součástí dynamické společnosti!
Náplň práce:
- Komplexní péče o klienty projektu časopisu Můj dům
- Koordinace procesu tvorby propagačního materiálu našich nových klientů
- Získávání podkladů pro tvorbu prezentace a její finální odsouhlasení
- Spolupráce s redaktory a grafiky
- Care hovory s klienty na pravidelné bázi
- Kontaktování klientů ohledně faktur po splatnosti
- Aktivní volání stavebníkům za účelem průzkumu trhu nebo sběru recenzí
- Profesionální reprezentace časopisu Můj dům
Očekáváme:
- Příjemný projev bez vad řeči
- Výbornou znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího
- Skvělé komunikační a organizační schopnosti
- Prodejní dovednosti výhodou
- Zodpovědnost, preciznost, spolehlivost a samostatnost
- Znalost MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Zkušenosti s telefonickou komunikací vítány
Nabízíme:
- Zajímavou a pestrou práci v prestižním vydavatelství
- Spolupráci na unikátních projektech
- Možnost profesního i osobního růstu
- Dotovanou Multisport kartu
- 5 týdnů dovolené
- Pravidelné teambuildingy a firemní akce
- Plný i zkrácený úvazek
- Nástup v průběhu listopadu