Operátor infocentra s němčinou (ž/m)

Jméno/Firma
GEMINI oční klinika a.s.
Pracoviště
U Gemini 360, Zlín
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Němčina
Profese
Telekomunikace
Vytvořeno
19. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Pracujete jako recepční nebo obsluhujete hosty v restauraci a hledáte novou výzvu? Věříme, že vaše komunikační dovednosti a zkušenosti s lidmi se nám skvěle osvědčí!

Momentálně posilujeme tým v našem infocentru ve Zlíně o pozici:

Operátor infocentra s němčinou (ž/m) - NÁSTUP MOŽNÝ IHNED

Místo výkonu práce: Zlín

Co u nás budete dělat?

Na úplném začátku se můžete těšit na super školení, které Vás seznámí se vším, co budete potřebovat a znát při své práci. Až se dozvíte vše potřebné, budete:

  • komunikovat s pacienty oční kliniky po telefonu a e-mailem,
  • poskytovat informace o našich službách, produktech a jejich cenách,
  • seznamovat pacienty s průběhem lékařských zákroků a odpovídat na jejich dotazy,
  • objednávat a přeobjednávat pacienty na vyšetření a zákroky,
  • spolupracovat se zdravotnickým personálem,
  • komunikovat s našimi zahraničními pacienty a tlumočit dle potřeby.

Jaké znalosti a dovednosti od vás potřebujeme?

Abyste k nám dobře zapadl/a a práce vám šla od ruky, je potřeba, abyste splňoval/a následující …

  • aktivní znalost německého jazyka je klíčová, protože budete v kontaktu s pacienty, kteří se na vás budou spoléhat,
  • maturita je základ, zdravotnický nebo sociální obor vám dá velkou výhodu,
  • příjemné a profesionální vystupování po telefonu i e-mailem – pacienti ocení váš laskavý a vstřícný přístup,
  • schopnost naslouchat pacientům, porozumět jejich obavám a srozumitelně vysvětlit postupy,
  • skvělé komunikační dovednosti – budete důležitým mostem mezi pacienty, lékaři a týmem.

Hledáme někoho, kdo nejen ovládá potřebné dovednosti, ale kdo také rozumí, jak moc znamená lidský přístup!

Na co se můžete těšit:

  • pracovní týden od pondělí do pátku,
  • práci pro prestižní značku v moderním a reprezentativním prostředí,
  • kvartální odměny – vaše úsilí u nás nezůstane bez povšimnutí,
  • 25 dní dovolené,
  • stravenky v hodnotě 150 Kč,
  • příspěvek na volnočasové aktivity - až 12 000 Kč/rok,
  • slevy na služby a produkty kliniky,
  • zvýhodněný mobilní tarif,
  • další vzdělávání v oboru.