Support Associate ve Woltu (part-time) ????
Wolt Česko s.r.o.
Bubenská 1477/1, Praha
Zkrácený
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Administrativa
19. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
O nás
Jsme Wolt, mladá finská technologická společnost, nejvíce známá pro naši platformu na rozvoz jídla. Naše cesta po České republice začala v létě 2018 v Praze. Od té doby jsme expandovali do dalších měst jako je Brno, Olomouc nebo Liberec a nyní jsme už ve 40 městech po celé ČR.
Aktuálně hledáme specialisty podpory na zkrácený úvazek (DPČ) do našeho týmu v Praze. Pokud jste komunikativní, proaktivní a máte iniciativní přístup, rádi se s vámi setkáme!
Náplň práce
- Komunikace (hlavně prostřednictvím online chatu) a řešení požadavků našich zákazníků, kurýrských partnerů a restaurací.
- Předcházení potenciálním provozním problémům pomocí našich skvělých interních systémů.
Co vám můžeme nabídnout
- Rozvoj vašich komunikačních, multitaskingových a prioritizačních dovedností
- Účast na vedlejších projektech, jako je automatizace nebo školení
- Individuální přístup a maximální podpora ve vašem osobním růstu
- Firemní kulturu plnou zábavy, respektu a vzájemné podpory
- Možnost home-office
- Benefit Plus program, slevy na objednávky přes Wolt a samozřejmě neomezené občerstvení a nápoje v kanceláři
Naše skromná očekávání
- Česky nebo slovensky hovoříte na úrovni rodilého mluvčí a angličtinu máte na úrovni B2 a výše
- Máte prozákaznický postoj, rádi komunikujete s lidmi a láká vás práce v rychle se rozvíjejícím prostředí
- Rychle se učíte, jste důvtipný/á a proaktivní
- Nevadí vám pracovat ráno, v noci nebo o víkendech - máme otevřeno 24/7
- Pobýváte v České republice a jste schopni zúčastnit se tří týdenního školení v Praze