Vedoucí zákaznického centra

Jméno/Firma
WS Audiology CZ s.r.o.
Pracoviště
Boudníkova 2538/11, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Prodej a obchod
Vytvořeno
22. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

WS Audiology, lídr v oboru sluchadlových technologií a audiologie, hledá aktivního a motivovaného vedoucího zákaznického centra pro naši stylovou pražskou pobočku. Pokud máte zkušenosti s vedením týmu, záleží vám na spokojenosti zákazníků a chcete pracovat ve zdravotnickém oboru s inovativními produkty, pak jste tím pravým kandidátem pro nás.

Co bude Vaší náplní práce:

  • Řízení a motivace týmu zákaznického centra – budete odpovědní za koordinaci činnosti zákaznické podpory a zajištění vysoké kvality služeb
  • Zlepšování zákaznických procesů – zajištění efektivity služeb a optimalizace postupů k maximální spokojenosti našich klientů
  • Komunikace se zákazníky – řešení individuálních požadavků klientů a poskytování odborných konzultací ohledně našich produktů a služeb
  • Spolupráce se servisním a logistickým oddělením – pro zajištění hladkého průběhu zakázek a servisu sluchadel

Co od Vás očekáváme:

  • Zkušenost s vedením týmu
  • Skvělé komunikační schopnosti a orientace na zákazníka
  • Schopnost zvládat náročné situace a vést tým k dosažení cílů
  • Organizační schopnosti a proaktivní přístup k práci

Co nabízíme:

  • Stabilní zaměstnání v rychle se rozvíjejícím oboru zdravotnických pomůcek
  • Zázemí silné nadnárodní společnosti působící na čekém trhu již 30 let
  • Možnost profesního růstu a seberealizace
  • Příjemné pracovní prostředí a podporu při zaškolení

Pokud vás tato pozice zaujala, zašlete nám svůj životopis v českém jazyce spolu s motivačním dopisem. Těšíme se na Vás!

Staňte se součástí týmu, který pomáhá lidem slyšet lépe!