Specialista zákaznické podpory
ABRA Software a.s.
Lochotínská 1108/18, Plzeň
Plný
Bez maturity
Angličtina
Zákaznický servis
22. 10. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Odstartuj kariéru v IT. I bez zkušeností.
Pokud Tě zahřeje na srdci, když někomu dobře poradíš, bude se Ti u nás líbit. I když v ABRA Software vyvíjíme informační systém pro tisíce firem, programování se bát nemusíš.
Proč k nám:
- Máme super tým, kde se navzájem podržíme. Uklidňovat zákazníky, kterým něco nefunguje, je občas fuška. Proto tady udržujeme uvolněnou atmosféru a umíme se od srdce zasmát.
- Nastoupíš na startovací pozici v IT, od které se můžeš odrazit dál. Poznáš, co v Tobě dříme a dostaneš možnost svůj talent rozvíjet.
- Naučíš se spoustu nových věcí. V podstatě každý den něco jiného. V ekonomické sféře i v IT oblasti.
Který z Tvých talentů je pro nás nejdůležitější:
- Systematické myšlení - je potřeba rozklíčovat, co zákazníka trápí a rychle zjistit, jak mu pomoci.
- Komunikace - jasná, klidná a věcná. Směrem k zákazníkům i kolegům z jiných oddělení, kteří Ti poradí s odbornějšími dotazy.
- Povědomí, jak fungují firmy – poradit dokážeme s technickými i odbornými dotazy.
- Znalost podnikových procesů – fakturace, obchodní kolečko, skladové hospodářství
Co nás extra potěší:
- Zkušenost s ERP systémy
- Základní znalost v účetnictví
Co Tě naučíme:
- Pracovat s naším informačním systémem
- Orientovat se ve firemních procesech
- A když budeš chtít, zasvětíme Tě i do světa kódu
A proč si vybrat ABRA Software?
- Porosteš spolu s námi: máme vlastní vzdělávací portál ABRA2Grow, firemní knihovnu s aktuálními tituly ze světa IT, ekonomie a osobního rozvoje.
- Pravidelně pořádáme přednášky a workshopy vedené zajímavými osobnostmi a organizujeme firemní akce, kde se sejde celá firma.
- Dostaneš notebook a telefon s výhodným tarifem i pro soukromé účely.
- Přispějeme na stravování.
- Plně ti uhradíme Multisport kartu.
- Po zapracování budeš moct využívat home-office dle domluvy.
- Nabídneme ti smlouvu na dobu neurčitou a 25 dní dovolené.