Specialista zákaznické podpory

Jméno/Firma
ABRA Software a.s.
Pracoviště
Lochotínská 1108/18, Plzeň
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Zákaznický servis
Vytvořeno
22. 10. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Odstartuj kariéru v IT. I bez zkušeností.

Pokud Tě zahřeje na srdci, když někomu dobře poradíš, bude se Ti u nás líbit. I když v ABRA Software vyvíjíme informační systém pro tisíce firem, programování se bát nemusíš.

Proč k nám:

  • Máme super tým, kde se navzájem podržíme. Uklidňovat zákazníky, kterým něco nefunguje, je občas fuška. Proto tady udržujeme uvolněnou atmosféru a umíme se od srdce zasmát.
  • Nastoupíš na startovací pozici v IT, od které se můžeš odrazit dál. Poznáš, co v Tobě dříme a dostaneš možnost svůj talent rozvíjet.
  • Naučíš se spoustu nových věcí. V podstatě každý den něco jiného. V ekonomické sféře i v IT oblasti.

Který z Tvých talentů je pro nás nejdůležitější:

  • Systematické myšlení - je potřeba rozklíčovat, co zákazníka trápí a rychle zjistit, jak mu pomoci.
  • Komunikace - jasná, klidná a věcná. Směrem k zákazníkům i kolegům z jiných oddělení, kteří Ti poradí s odbornějšími dotazy.
  • Povědomí, jak fungují firmy – poradit dokážeme s technickými i odbornými dotazy.
  • Znalost podnikových procesů – fakturace, obchodní kolečko, skladové hospodářství

Co nás extra potěší:

  • Zkušenost s ERP systémy
  • Základní znalost v účetnictví

Co Tě naučíme:

  • Pracovat s naším informačním systémem
  • Orientovat se ve firemních procesech
  • A když budeš chtít, zasvětíme Tě i do světa kódu

A proč si vybrat ABRA Software?

  • Porosteš spolu s námi: máme vlastní vzdělávací portál ABRA2Grow, firemní knihovnu s aktuálními tituly ze světa IT, ekonomie a osobního rozvoje.
  • Pravidelně pořádáme přednášky a workshopy vedené zajímavými osobnostmi a organizujeme firemní akce, kde se sejde celá firma.
  • Dostaneš notebook a telefon s výhodným tarifem i pro soukromé účely.
  • Přispějeme na stravování.
  • Plně ti uhradíme Multisport kartu.
  • Po zapracování budeš moct využívat home-office dle domluvy.
  • Nabídneme ti smlouvu na dobu neurčitou25 dní dovolené.