Náplň práce:
Hledáme Specialistu zákaznické kvality!
Máte chuť stát se nepostradatelnou součástí týmu, který se zaměřuje na maximální spokojenost zákazníků a neustálé zlepšování kvality našich produktů? Pokud máte zkušenosti s řízením kvality a rádi řešíte požadavky zákazníků, jste tím, koho hledáme!
Co vás čeká?
- Sledování a vyhodnocování zákaznických požadavků s cílem zajistit jejich spokojenost
- Řešení reklamací ve spolupráci s dalšími odděleními
- Spolupráce na plánování a provádění pravidelných testů, interních i externích auditů
- Realizace interních kontrol kvality, návrh a implementace nápravných a preventivních opatření
- Pravidelná příprava reportů týkajících se kvality a zpětné vazby od zákazníků
- Stanovování cílů v oblasti kvality na základě specifik zákazníků
Co od Vás očekáváme:
Znalost standardů a nástrojů kvality používaných v automobilovém průmyslu
Praxe v oblasti zákaznické kvality ve výrobním podniku
Komunikativní znalost němčiny na minimální úrovni B1 - jednání se zákazníkem
Znalost anglického jazyka na úrovni alespoň B1 - pro interní komunikaci
Co Vám můžeme nabídnout:
25 dní dovolené
semestrální bonusy
oběd plně hrazený
příspěvek na penzijní připojištění
příspěvek na kartu Multisport
benefitní program karty Pluxee
firemní akce
jazykové kurzy